Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ihren Einkauf bei BODYANDWEAR.COM

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Angebot. Wir verkaufen unsere Ware ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ihren Einkauf bei uns führen wir gerne zu nachfolgend geregelten Bedingungen aus:

1. Bestellablauf:
Sie haben bei BODYANDWEAR.COM die Möglichkeit, Waren online einzukaufen. Treffen Sie Ihre Wahl und suchen Sie Waren, die Sie kaufen möchten aus, indem sie Sie in den Warenkorb legen. Solange sich Ihre Ware im Warenkorb befindet, haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihre getroffene Auswahl zu verändern (erweitern, kürzen etc.). In diesem Sinne stellt unser Warenangebot an Sie eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, bei uns Waren zu bestellen. Sie geben mit dem Absenden des vollständig ausgefüllten Bestellformulars ein verbindliches Kaufangebot ab.

Unverzüglich nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung informiert Sie einerseits darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und andererseits über den genauen Umfang Ihrer Bestellung. Sie haben nunmehr die Möglichkeiten zu überprüfen, ob alle gemachten Angaben korrekt sind. Mit der Beendigung des Bestellvorgangs werden Sie zur Bezahlung aufgefordert. Es stehen Ihnen verschiedene komfortable und sichere Zahlungsformen zur Verfügung (siehe unter Ziffer 3). Sobald die bestellte Ware fertig zum Versand steht, erhalten Sie eine Versandinformation per E-Mail. Sofern bestellte Artikel ausnahmsweise ausverkauft sind, erhalten Sie hierüber eine Nachricht per E-Mail.

2. Vertragsschluss
Das Angebot von BODYANDWEAR.COM im Internet stellt eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren bei uns zu bestellen. Durch Ihre Bestellung im Internet geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag mit Ihnen kommt zustande, sobald Sie eine Auftragsbestätigung in Form einer „Bestellinformation“ oder „Vorauskasseinformation (bei Zahlungsart „Vorauskasse“) innerhalb eines, jedoch spätestens nach zwei Werktagen erhalten.

3. Preise, Zahlung und Fälligkeit
Es gelten die bei BODYANDWEAR.COM jeweils beim Produkte angegebenen Preise in Euro zum Zeitpunkt der Bestellung. Diese beinhalten stets die gesetzliche Mehrwertsteuer. Soweit Versandkosten anfallen, werden diese zusätzlich berechnet.

Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorauskasse, Nachnahme, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift. Die Bezahlung per Nachnahme und Lastschrift ist nur bei Versand innerhalb Deutschlands möglich.

Bei Zahlung per Vorauskasse wird der Kaufbetrag unmittelbar nach Kaufabschluss zur Zahlung fällig. Wir bitten Sie daher, den Kaufbetrag unmittelbar nach Erhalt der „Vorauskasseinformation“ zu überweisen. Unsere Bankverbindung für Vorauskassezahlungen lautet:

Neher GmbH      www.bodyandwear.com
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
Kontonummer 10 14 800 93
Bankleitzahl 611 500 20
IBAN: DE 37 611 500 200 1014 800 93
BIC: ESSLDE66

Die Bezahlung mittels Lastschrift bieten wir aus Sicherheitsgründen ausschließlich Bestandskunden an. Als Neukunde wählen Sie bitte eine andere Zahlungsart. Mit der Auswahl der Zahlungsart Lastschrift, ermächtigen Sie uns den Kaufbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Besteller und Kontoinhaber müssen in diesem Fall identisch sein. Etwaige Rückbelastungskosten der einlösenden Bank (i.d. R. EUR 7,-) bei einem erfolglosen Lastschrifteinzug hat der Käufer zu tragen. Bei Nichtzahlung wird sofort unsere Anwaltskanzlei eingeschaltet.

Bei Zahlung per Nachnahme wird der Kaufpreis bei Lieferung der Ware zur Zahlung fällig. Bei dieser Zahlungsart fällt eine Nachnahmegebühr von EUR 6,- sowie EUR 2,- vor Ort bei Entgegennahme des Kaufpreises durch die Deutsche Post.
Bei Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte und PayPal wird der Kaufbetrag mit Annahme des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.
Wir behalten uns das Recht vor im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Zahlungsverzug erfolgt zunächst eine Mahnung per E-Mail an die uns angegebene E-Mail Adresse. Bleibt diese Mahnung erfolglos, übergeben wir den Vorgang ohne weitere Ankündigung an unseren Rechtsanwalt zur Einleitung rechtlicher Schritte.

4. Lieferung und Versand
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die uns durch Sie mitgeteilte Adresse. Die Lieferzeit der bestellten Produkte beträgt maximal 10 Werktage. Für ausgewählte Produkte des Herstellers Calvin Klein und Armani kann die Lieferzeit im Ausnahmefall 14 Werktage betragen. Hierüber werden Sie gesondert per Bestellinformation informiert.

Im Falle von Lieferverzögerungen erhalten Sie von uns eine Lieferverzögerungsinformation. Wir gehen davon aus, dass Sie an Ihrer Bestellung weiterhin festhalten, sofern wir nicht innerhalb von drei Tagen von Ihnen eine Storno/Rücktrittsnachricht erhalten.

Wir haben das Recht zu Teillieferungen. In diesem Fall trägt BODYANDWEAR.COM erneut angefallene Versandkosten.

Der Versand mit unserem beauftragten Dienstleister dauert innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Bitte melden Sie sich bei uns unter kontakt@bodyandwear.com, sollten Sie innerhalb von drei Wertagen ab Erhalt der Versandinformation noch keine Ware erhalten haben. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt als Paket und versichert bis EUR 500,-.

5. Versandkosten
Lieferungen innerhalb Deutschland sind ab einem Warenwert von EUR 39,- je Bestellung für Sie versandkostenfrei. Bei Bestellungen bis einschließlich EUR 38,99 werden zusätzlich EUR 4,90 Versandkosten innerhalb Deutschlands berechnet. Innerhalb Deutschlands ist bei Zahlung per Vorauskasse jede Bestellung versandkostenfrei unabhängig vom Bestellwert.

Die Kosten für den Versand ins Ausland richten sich nach den jeweiligen Ländern in die versendet werden soll. Bitte beachten Sie hierfür die Tabelle „Versandkosten“, die Sie sowohl bei jedem Produkt als auch in der Rubrik „Informationen“ finden. Wir weisen Sie darauf hin, dass für Lieferungen außerhalb der EU zusätzlich Steuern und Zölle anfallen können, die der Besteller zu tragen hat.

6. Mängelreklamationen
Wir möchten, dass Sie Freude an Ihrer Ware haben. Wir verkaufen ausschließlich Originalprodukte von ausgezeichneter Qualität. Falls doch einmal Mängel an der gekauften Sache auftreten sollten, bitten wir für einen reibungslosen Ablauf um Ihre Unterstützung wie folgt:

Bitte informieren Sie uns vorab, d.h. vor einer Rücksendung der mangelhaften Ware über das Vorliegen des Mangels per E-Mail an reklamation@bodyandwear.com oder per Fax an 07123-932859.

Geben Sie uns dafür genaue Informationen über den Mangel. Möglicherweise kann sofort und vor Ort Abhilfe geschaffen werden. Ist dies nicht möglich, nutzen Sie bitte unseren Rücksendeservice zur Rücksendung der mangelhaften Ware. Bitte füllen Sie auch in diesem Fall den Warenrückgabeschein aus, der jeder Sendung beiliegt. Die Angaben dort erleichtern die Bearbeitung. Sie bekommen in berechtigten Mängelfällen innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der mangelhaften Ware bei uns Ersatzware geliefert. Ist die Nachlieferung nicht mehr möglich, beispielsweise weil das der Artikel nicht mehr lieferbar ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück oder auf Wunsch einen angemessenen Rabatt oder ein Ersatzprodukt. Im „Geld-zurück-Fall“ entscheiden Sie selbst, ob den Kaufpreis sofort zurückerstattet haben möchten, oder ob wir Ihnen eine Wertgutschrift für Ihren nächsten Einkauf bei uns anbieten dürfen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsfristen.

7. Rücktritt
Wir behalten uns das Recht vor vom Vertrag, auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung, unter Ausschluss von Schadensersatzansprüchen zurückzutreten, sofern wir von unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. In diesem Fall werden bereits erbrachte Vorauszahlungen unverzüglich und vollständig zurückerstattet.

8. Haftungsbeschränkung
Für andere als durch Verletzung von Körper, Leben und Gesundheit entstehende Schäden haften wir nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unser Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer etwaigen von uns gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.

Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Internetshops.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der Ware nicht zulässig.

10. Rückgaberecht mit Rückholservice
Für Ware, die Ihnen nicht gefällt oder nicht passt, können Sie Ihr volles 14-tägiges Rückgaberecht nutzen und uns diese zurücksenden.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands werden wir einen kostenfreien Rückholservice für Sie eingerichten, dies bedeutet:

Sie müssen für die Rücksendekosten nicht in Vorlage treten. Einfach das Formular „Rücksendeservice“ ausfüllen und wir organisieren die Rücksendung schnell und komplikationslos für Sie.

Bitte denken Sie bei der Warenrückgabe da dran, dass der nächste Kunde auch noch Freude an dem Produkt haben möchte. Da es bei BODYANDWEAR.COM vorwiegend Unterwäsche zu kaufen gibt, ist mit diesen Produkten besonders achtsam in Bezug auf Hygiene umzugehen. Auch die Produktverpackung sollte sorgfältig behandelt werden.

Bitte füllen Sie bei der Rücksendung den Warenrückgabeschein aus, der jeder Sendung beiliegt. Die dort abgefragten Informationen helfen uns, die Rückabwicklung schneller zu organisieren und unseren Service noch besser zu gestalten. Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Sendungen aus organisatorischen Gründen nicht annehmen können. Bei Rücksendungen ohne unseren BODYANDWEAR.COM Rücksendeservice legen wir grundsätzlich die günstigste Versandart zugrunde.

Wir bitten um Verständnis, dass Kunden mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands etwaige Rücksendekosten bei ordnungsgemäßer Ausübung des Rückgaberechts selbst zu tragen haben.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketfertig versandfertiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Neher GmbH
Inhaber/Geschäftsführer: Karl-Friedrich Neher
Nürtinger Straße 21
D-72661 Grafenberg
Telefon: +49 71 23 - 38 10 803
Telefax: +49 71 23 - 93 28 59
E-Mail: kontakt@bodyandwear.com

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

11. Gerichtsstand, geltendes Recht, Vertragssprache
Falls Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls uns Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Vertragssprache ist Deutsch.